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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

從ITIL故事品服務管理的四個維度【71658】

2017-07-16

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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【92825】

2017-11-16

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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【92004】

2018-03-30

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ServiceHot 元旦放假通知【18559】

2017-05-01

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企業IT規劃方案【81354】

2021-12-28

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在當前這個信息化時代背景下，有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判，掌握時代發展的潮流，把握住商...

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【20074】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【99748】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【25254】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【21146】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【25354】

2022-01-05

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