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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2017-05-01

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快速理解ITIL4的核心概念【63517】

2022-01-14

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ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【13430】

2018-04-14

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企業如何做好流程優化設計【94017】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
如何選擇高性價比的IT服務管理方案【70077】

2039-10-19

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在漳州企業數字化轉型浪潮中，工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...

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阜外行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【62597】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【33733】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ITIL服務設計和管理的4個P【71017】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【83018】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【61142】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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