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服務支持
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【20549】
2017-09-01
來源 :Servicehot
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【46902】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【71665】
2023-07-21
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案【18730】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構庫)是一套IT管理方...
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有效實施ITSM流程管理【19226】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【67083】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【35313】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【17610】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【44211】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【89500】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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