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當前位置：itil管理文件相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil管理文件服務支持

ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【10467】

2017-06-08

來源：Servicehot
CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【90776】

2017-12-06

來源：Servicehot

在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【59316】

2028-01-08

來源：Servicehot

ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【90722】

2017-05-09

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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【11933】

2025-04-08

來源：Servicehot

作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil管理文件行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【95374】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【56213】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【55681】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【18836】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【77110】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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