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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

國內itil服務支持

ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【32118】

2018-04-05

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ITSM運維平臺——知識模塊【49584】

2017-10-12

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【56252】

2017-05-25

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各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【82308】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其ERP解決...
企業管理成本的策略【52658】

2022-03-17

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

國內itil行業動態

資本為何爭搶ServiceHot？【68287】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【42390】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【44500】

2018-10-28

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【18605】

2018-11-13

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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【47699】

2018-09-24

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