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服務(wù)支持
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ITSS各級(jí)特征闡述【61055】
2022-07-01
來(lái)源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的服務(wù)...
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基于ITIL的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【96871】
2017-08-19
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【96024】
2017-06-20
來(lái)源 :Servicehot
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制度和流程二者之間的關(guān)系【70624】
2022-03-18
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在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個(gè):一是制度沒(méi)有得到有力執(zhí)行...
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Servicehot ITSOM服務(wù)級(jí)別、運(yùn)營(yíng)級(jí)別和SLA通知【26765】
2017-12-22
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【85528】
2018-10-16
來(lái)源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【25386】
2018-11-14
來(lái)源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【63414】
2018-10-08
來(lái)源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【87401】
2018-09-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【75354】
2018-10-22
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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