管理體系服務支持

• ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。

  2025-06-04

  來源 ：Servicehot

  實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環(huán)節(jié)。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業(yè)務進行驗...
  
• ITIL安全管理體系：構建企業(yè)級信息安全防護網(wǎng)

  2025-04-08

  來源 ：Servicehot

  引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
  
• 商業(yè)銀行IT運維管理體系

  2023-06-16

  來源 ：Servicehot

  構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業(yè)銀...
  
• ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證

  2017-04-19

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
  
• IT運維管理體系的建立及優(yōu)勢

  2023-04-19

  來源 ：Servicehot

  建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監(jiān)控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
  
• itil4中的三個全新概念

  2022-08-23

  來源 ：Servicehot

  隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中、新興技術條件...
  
• IT服務運營管理體系建設必要階段

  2021-12-23

  來源 ：Servicehot

  服務戰(zhàn)略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達到預期的效果，則需要根據(jù)自身...
  
• 企業(yè)流程管理體系建設的關鍵

  2018-08-05

  來源 ：Servicehot