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ServiceHot ITSM SaaS平臺

ServiceHot SaaS IT運維管理平臺軟件 [簡稱:ServiceHot ITSM SaaS] ,基于J2EE搭建的架構(gòu)平臺、可以適應云計算部署環(huán)境,具有較好的易用性、擴展性??筛鶕?jù)客戶實際使用場景,提供多種合作版本和模式(免費試用),SaaS平臺功能強大、內(nèi)置標準模型和流程開箱即用試試快速、10秒注冊即用,用好再付款!為中國初創(chuàng)型和中小型團隊量身打造,超過10000+注冊客戶,放心使用。

ITSM SaaS平臺

SaaS模式

一鍵注冊,30秒開通服務


用戶可自主通過手機端或PC端注冊ITSM SaaS平臺

注冊即開通服務,立即體驗

用戶信息多重加密,放心無憂

提供ITSM免費試用版本

立即試用
開箱即用

開箱即用 SaaS平臺


SaaS平臺內(nèi)置標準ITIL流程,包括:服務請求、事件管理、問題管理、變更發(fā)布管理、知識管理等

SaaS平臺內(nèi)置資產(chǎn)模型,包括:資產(chǎn)分類模型、配置關(guān)系模型等

SaaS平臺內(nèi)置流程模型,包括:服務目錄、服務包、服務規(guī)則等

SaaS平臺內(nèi)置質(zhì)量管理體系,包括服務級別、運營級別、通知規(guī)則、KPI績效報表、可視化大屏等

三大套件

功能全面 SaaS平臺


SaaS平臺版本與本地項目版本功能同步,提供三大服務套件,包括:

 -服務流程管理 (IT Service Process Management)

 -服務支持管理 (IT Service Support Management)

 -日常工作管理 (IT Service Work Management) 


專業(yè)運營團隊,全程護駕


ServiceHot 用戶運營服務臺配備十余名業(yè)界專業(yè)ITIL顧問,作為ITSM SaaS產(chǎn)品線專屬服務團隊,并實行項目經(jīng)理負責制,全程跟蹤、手把手協(xié)助系統(tǒng)初始化和推廣上線,7X24在線解決用戶實施過程中遇到的相關(guān)問題,直至ITSM SaaS項目順利上線。


團隊


PS:ServiceHot正依托現(xiàn)有的SaaS平臺設計開源ITSM、免費版ITSM,不久的將來免費開放給大家,讓更多的初創(chuàng)型企業(yè)享受ITSM福利。

[ 如您需要開源版ITSM和免費版ITSM,請您先注冊SaaS賬號,ServiceHot客服人員會聯(lián)系您為您申請。]

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我們?yōu)槟敿氈v解產(chǎn)品和方案

ServiceHot SaaS IT運維管理平臺軟件 (簡稱:ServiceHot ITSM SaaS),基于J2EE搭建的架構(gòu)平臺、可以適應云計算部署環(huán)境,具有較好的易用性、擴展性,提供SaaS訂閱合作,本地化部署,云部署等多種合作模式。

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