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  • IT服務(wù)管理——SLA（服務(wù)級(jí)別管理）

    2017-09-08

    瀏覽：672次

    來源 ：Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
    IT服務(wù)管理——SLA（服務(wù)級(jí)別管理）
  • 企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求

    2017-09-10

    瀏覽：115次

    來源 ：Servicehot

    隨著業(yè)務(wù)需求不斷演進(jìn)，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。但是，幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對(duì)IT服務(wù)管理有著強(qiáng)大的業(yè)務(wù)需求，無論現(xiàn)在還是未來。需求將...
    企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求
  • 如何做好企業(yè)運(yùn)維工作？

    2017-09-07

    瀏覽：103次

    來源 ：Servicehot

    從IT運(yùn)維的工作層次來分，可將運(yùn)維分為硬件運(yùn)維、桌面運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和應(yīng)用運(yùn)維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運(yùn)...
    如何做好企業(yè)運(yùn)維工作？
  • 五大IT運(yùn)維管理知識(shí)

    2017-09-04

    瀏覽：103次

    來源 ：Servicehot

    IT運(yùn)維的時(shí)候，它的管理的有和很多的管理像對(duì)目錄/內(nèi)容管理，還有設(shè)備管理，還有數(shù)據(jù)/存儲(chǔ)/容災(zāi)管理，日常管理工作等等，對(duì)...
    五大IT運(yùn)維管理知識(shí)
  • 中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)ITIL

    2017-09-04

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    來源 ：Servicehot

    什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)）是InformationTechnologyInfrastructureL...
    中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)ITIL
  • 企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做？

    2017-09-03

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    來源 ：Servicehot

    各行各業(yè)現(xiàn)在對(duì)IT運(yùn)維管理的認(rèn)識(shí)都普遍存在一個(gè)現(xiàn)象：在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問題的時(shí)候從來沒想過IT運(yùn)維管理實(shí)施與否。我們經(jīng)常能遇...
    企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做？
  • 金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案

    2017-09-01

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    來源 ：Servicehot

    金融企業(yè)如銀行、證券、保險(xiǎn)公司等對(duì)IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高，一般是總部集中維護(hù)機(jī)房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而分部則以...
    金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案
  • IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點(diǎn)

    2017-08-29

    瀏覽：130次

    來源 ：Servicehot

    很多數(shù)據(jù)中心機(jī)房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中，時(shí)間一久...
    IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點(diǎn)
  • 一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案

    2017-08-26

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    來源 ：Servicehot

    針對(duì)國(guó)內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀，ServiceHotITSM，在導(dǎo)入ITIL流程的同時(shí)，也結(jié)合了國(guó)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
    一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案
  • ITSM（IT服務(wù)管理）新的發(fā)展趨勢(shì)

    2017-08-26

    瀏覽：56次

    來源 ：Servicehot

    ITSM，也就是ITIL軟件，IT運(yùn)維管理軟件、IT服務(wù)管理軟件，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的如今，在國(guó)內(nèi)面臨哪些發(fā)展趨勢(shì)？Ser...
    ITSM（IT服務(wù)管理）新的發(fā)展趨勢(shì)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值 立即試用
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