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  • 郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢

    2023-07-28

    瀏覽：136次

    來源 ：Servicehot

    將郵箱系統(tǒng)與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優(yōu)勢，包括提高工作效率、增強溝通和協(xié)作能力，以及改善問題解決和服務...
    郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢
  • ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別

    2023-07-28

    瀏覽：263次

    來源 ：Servicehot

    ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
    ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別
  • 企業(yè)IT運維團隊服務能力建設探討

    2023-07-28

    瀏覽：97次

    來源 ：Servicehot

    企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業(yè)信息化建設的長期任務，要從組織建設、執(zhí)行能力建設、制度建設三個方面入手...
    企業(yè)IT運維團隊服務能力建設探討
  • IT運維管理一體化模式

    2023-07-28

    瀏覽：154次

    來源 ：Servicehot

    隨著網(wǎng)絡應用業(yè)務的不斷擴展和信息化建設的持續(xù)深入，IT系統(tǒng)越來越復雜，業(yè)務對IT系統(tǒng)的依賴程度也越來越緊密，對IT系統(tǒng)運...
    IT運維管理一體化模式
  • ITIL問題管理流程設計

    2023-07-21

    瀏覽：173次

    來源 ：Servicehot

    問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規(guī)范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
    ITIL問題管理流程設計
  • ITIL事件管理流程設計

    2023-07-20

    瀏覽：263次

    來源 ：Servicehot

    事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
    ITIL事件管理流程設計
  • ITIL：提升IT服務管理的效率和質量

    2023-07-13

    瀏覽：138次

    來源 ：Servicehot

    ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
    ITIL：提升IT服務管理的效率和質量
  • 如何確保IT 服務的持續(xù)改進

    2023-07-12

    瀏覽：114次

    來源 ：Servicehot

    評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
    如何確保IT 服務的持續(xù)改進
  • ITSM無法落地的原因及建議

    2023-07-11

    瀏覽：79次

    來源 ：Servicehot

    隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業(yè)級用戶的數(shù)據(jù)中心整合就是這一趨勢的具...
    ITSM無法落地的原因及建議
  • 金融企業(yè)智能化運維的難點

    2023-07-07

    瀏覽：51次

    來源 ：Servicehot

    隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術的不斷進步，金融企業(yè)日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
    金融企業(yè)智能化運維的難點
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