IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHot IT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。

IT資產

IT資產主要分為硬件資產和軟件資產，硬件資產包括計算機和計算機網絡的物理組件；軟件資產指的是軟件的許可證、版本和已安裝終端的使用情況等

IT資產管理

ServiceHot IT資產管理是跟蹤整個IT資產生命周期的狀態，給管理人員一個清楚的IT資產全局，幫助IT管理人員提高作出IT決策（IT資產分配、IT資產采購）的質量，減少不必要的浪費。

IT資產管理的痛點

●IT設備和軟件資產眾多，運維人員少，管理難度大，IT資產管理混亂

●設備成離散分布，不便于查找

●設備信息繁雜，保養狀態無法及時更新

●各部門之間信息不對稱

IT資產管理的作用

●跟蹤設備從采購到報廢的整個生命周期狀態；隨時可查找設備以及查看設備狀態

●各個資產與相應二維碼聯接，可掃二維碼對設備信息進行查看、設備故障進行保障

●資產信息統一存放，便于查找

●資產與工單關聯，一線和二線人員信息對稱

IT資產管理的意義

●提升IT資產利用率，為企業節約IT成本

●對IT資產進行全面跟蹤，保護企業的IT資產安全

●IT資產的采購、運維等多個不同部門的協作，企業組織結構規范化

以上可見，企業做好IT資產管理是非常必要的。

Servicehot介紹：

永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供Servicehot IT服務管理平臺（Servicehot ITSM）和Servicehot IT服務運營管理平臺（Servicehot ITSOM）產品，基于J2EE搭建的架構平臺、可以適應云計算部署環境，具有較好的易用性、擴展性以及配置功能，適用于公司目前IT服務過程不斷改進、提升，業務邏輯及流程復雜等環境的要求，并且在大型的國企、制造業、金融等企業完成了實際的應用和推廣。

ServiceHot運用ITIL、ISO20000等最佳實踐方法，結合ServiceHot在國內外眾多行業客戶的IT服務管理、信息安全管理方面的成功實施經驗。協助客戶設計并通過ITSS、ITIL、ISO20000等國際認證，幫助客戶提升IT服務管理水平和競爭力，提高IT服務效率，強化人員考核，加強對供應商考核，提升客戶滿意度。

永服科技是中國優秀的 IT服務管理解決方案服務商和產品廠商，注冊資金5000萬，是國家IT服務標準ITSS工具組副組長單位，參與國家IT服務標準的編制和評審。其制造業和金融行業為主要客群，金融業案例包括：xx省農信、國信證券、鄭州商品交易所、深圳證券信息、阜新銀行等多家省級和地市金融企業；制造業客戶包含：四川長虹集團、中國移動、云天化集團、天原集團、華為等大型國企或制造業企業。其產品和同行業內IT服務管理項目的實施經驗有利于提升公司IT服務效力、降低IT運營風險，為信息系統安全、可靠、高效地運行提供有力的保障。