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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

上海金融工單系統平臺服務支持

軟件選型兩難困境選SaaS還是本地部署?【59361】

2017-11-15

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從需求角度看IT運維軟件優缺點【75023】

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ITIL4 變更管理實踐【69443】

2022-01-18

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一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
服務級別管理：“量體裁衣”的流程【96315】

2017-07-15

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眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
核心流程之：服務臺【53160】

2018-05-31

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上海金融工單系統平臺行業動態

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【72546】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【97143】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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2018-10-11

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2018-12-28

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2018-12-30

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