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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

云倉工單系統(tǒng)服務支持

優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【15222】

2017-08-23

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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【76003】

2017-10-19

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ITIL的前世及ITIL的難點【10433】

2017-11-09

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ITSM運維平臺——兼容性【76547】

2018-03-18

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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【33536】

2017-12-29

來源：Servicehot

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云倉工單系統(tǒng)行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【50268】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ITSS是什么？【72620】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【30782】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【55529】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【46843】

2018-09-27

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