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當前位置：什么itil相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

什么itil服務支持

四、服務組合管理（V1.0）【36038】

2017-07-06

來源：Servicehot
核心流程之：事件管理【91490】

2018-06-06

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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【63801】

2017-11-10

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1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【35408】

2017-05-21

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項目管理【23706】

2018-01-28

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

什么itil行業動態

阿里巴巴VS騰訊【40299】

2018-12-23

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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【70197】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【99808】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【98189】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【66635】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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