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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

北宙itil初級服務支持

ServiceHot 2022年春節(jié)放假通知【94749】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節(jié)假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規(guī)定并結合實...
ServiceHot 系統(tǒng)第61周發(fā)布公告及更新日志【63798】

2017-06-09

來源：Servicehot
IT運維管理人力成本困境該如何破解？【28210】

2017-12-04

來源：Servicehot
企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運維體系【73248】

2017-08-06

來源：Servicehot
APP提交和處理工單【90466】

2018-05-25

來源：Servicehot

是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng)，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經支持微信服務號、微信企...

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北宙itil初級行業(yè)動態(tài)

自動化運維的5大好處【86714】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【59512】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
使用ITIL，思想先行【76354】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
什么是ITIL？什么是ITSM?【24791】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【52398】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。

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