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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

區(qū)塊鏈it運維管理服務支持

ITSM的原則【14744】

2018-05-08

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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【47277】

2018-07-11

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ITSM的核心思想【62773】

2018-05-27

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四、服務組合管理（V1.0）【10708】

2017-07-06

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金融行業IT服務管理方案【89780】

2017-09-01

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金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

區(qū)塊鏈it運維管理行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【21482】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
商業銀行IT運維管理體系【98949】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【86357】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【13533】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【46516】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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