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客服400工單系統(tǒng)服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【34743】
2025-04-09
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【15635】
2017-06-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【33095】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
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企業數字化轉型的關鍵點【45219】
2022-03-22
來源 ：Servicehot
數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【31494】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
客服400工單系統(tǒng)行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【21529】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【75590】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【99331】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【18816】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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資本為何爭搶ServiceHot？【54673】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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