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當前位置：工單系統報送流程相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統報送流程服務支持

什么是自動化運維？【80724】

2017-09-16

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什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
系統靈活性的體現？【63135】

2018-07-15

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告別混亂從服務臺開始【72534】

2017-12-03

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好的運維管理工具應具備的特點【15088】

2018-02-08

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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【53835】

2018-07-17

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統報送流程行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【94949】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【26268】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【82656】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【98364】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【47309】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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