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當前位置：工單系統建設的價值相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統建設的價值服務支持

IT運維的發展導向如何【58517】

2018-03-29

來源：Servicehot
基于ITIL的IT運維服務管理的實施【57359】

2017-11-26

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【12928】

2017-05-23

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銀行數據中心IT運維體系建設【98525】

2023-07-05

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銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
企業 IT運維到 IT運營的蛻變【38366】

2018-04-09

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統建設的價值行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【23189】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【84231】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【98301】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【28564】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【89391】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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