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工單系統(tǒng)申報(bào)稿服務支持
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關于什么是運維【26221】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【70116】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時提醒）【99182】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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什么是服務管理【58410】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【31345】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)申報(bào)稿行業動態
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【14023】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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什么是變更管理？【33263】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【93165】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【62715】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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IT維護對企業競爭力的影響 【65021】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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