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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)的優(yōu)(yōu)勢相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

工單系統(tǒng)(tǒng)的優(yōu)(yōu)勢服務(wù)支持

如何選擇基于ITIL的管理工具【51412】

2018-06-25

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ITSM（IT服務(wù)管理）新的發(fā)展趨勢【64559】

2017-08-26

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ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點(diǎn)就是它不是一個(gè)簡單的軟件工...【89765】

2025-04-08

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ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點(diǎn)就是它不是一個(gè)簡單的軟件工具，而是一套完整的服務(wù)管理方法論。ServiceHot作為I...
企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【93578】

2018-09-05

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Servicehot ITSOM介紹及上線【41649】

2017-12-30

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統(tǒng)(tǒng)的優(yōu)(yōu)勢行業(yè)動態(tài)

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【43275】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【87365】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能！【15649】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護(hù)方式
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2018-11-19

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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【28638】

2018-10-25

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