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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統(tǒng)里面的并單服務支持

運維技術管理：容災與備份之區別【57370】

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如何評估IT項目成熟度【28867】

2018-03-05

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IT運維服務體系的建設原則【22170】

2018-06-03

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企業IT規劃的思考【73076】

2023-09-07

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隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...

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工單系統(tǒng)里面的并單行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【34922】

2018-10-16

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2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【74771】

2018-11-23

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【88974】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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