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當前位置：廣州售后工單系統(tǒng)(tǒng)哪家好相關內(nèi)容

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

廣州售后工單系統(tǒng)(tǒng)哪家好服務支持

企業(yè)建立規(guī)范化IT運維管理制度的重要性【36781】

2017-07-24

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提高IT運維服務能力的方法【87501】

2023-06-06

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IT運維的行業(yè)標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【42714】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITIL 5：現(xiàn)代IT服務管理的黃金標準【67404】

2047-02-09

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組織協(xié)同，需要每一個管理者做出改變【91620】

2018-08-08

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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【27291】

2018-11-10

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2018-10-25

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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【23835】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【96002】

2018-09-30

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經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【97132】

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