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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

毛絨玩具工單系統(tǒng)服務支持

ITIL中變更管理的意義和常見問題【18592】

2023-07-21

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SaaS的這些好處，你應該要知道！【26471】

2017-09-06

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ITIL 4和DevOps的關系【66624】

2022-02-17

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ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【51693】

2018-02-10

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毛絨玩具工單系統(tǒng)行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【13129】

2017-04-19

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2018-09-25

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2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【50095】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【63490】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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