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當前位置：烏克蘭工單系統(tǒng)相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

烏克蘭工單系統(tǒng)服務支持

IT信息化成熟度評估模型【93291】

2018-08-07

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ITIL 4實施的最佳實踐【60926】

2023-07-05

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ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
ITIL工具如何才能有效落地【67259】

2024-03-29

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
ITIL4 服務連續性管理【44399】

2022-02-14

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服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
IT運維，關注技術還是管理【85780】

2017-07-26

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烏克蘭工單系統(tǒng)行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【92487】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【81393】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【79444】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【25739】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【66194】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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