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當(dāng)前位置：蒲公英的工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

蒲公英的工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持

如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【53534】

2018-04-14

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綁定微信公眾號【60363】

2018-01-12

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IT運維管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)性定位【24838】

2017-08-12

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IT運維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網(wǎng)絡(luò)管理，將顯著提升企業(yè)IT...
ITIL實踐中最容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)【87533】

2017-09-01

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系統(tǒng)擴(kuò)展性的體現(xiàn)？【87742】

2018-07-20

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

蒲公英的工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)

我國正式發(fā)放5G商用牌照【90121】

2018-12-25

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重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【55223】

2018-09-30

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經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【72381】

2018-11-19

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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【49602】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【66933】

2018-11-16

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其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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