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當前位置：軟考相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

軟考服務支持

Servicehot ITSOM協同工單配置【89876】

2017-12-20

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——知識模塊【57171】

2017-10-12

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【59877】

2017-06-03

來源：Servicehot
一、基礎數據配置（V2.0）【86010】

2017-07-01

來源：Servicehot
?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【46726】

2022-06-23

來源：Servicehot

運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...

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軟考行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【51335】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【36885】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
什么是ITSM？這次你一定能懂！【21466】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【36791】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【10389】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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