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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL4初級課時多久服務支持

?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【32504】

2022-06-23

來源：Servicehot

運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
ServiceHot 2022年春節放假通知【47762】

2022-01-28

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【91597】

2017-06-18

來源：Servicehot
核心流程之：問題管理【29912】

2018-05-20

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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【88777】

2023-08-11

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所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...

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ITIL4初級課時多久行業動態

ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【36276】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
資本為何爭搶ServiceHot？【17316】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【34132】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【27627】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【44939】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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