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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【83611】

2017-06-02

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淺談ITIL之SLA【42268】

2017-11-18

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2022-06-22

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在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【70961】

2024-01-31

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在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【22731】

2017-05-04

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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【14934】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
淺析未來大數據的發展趨勢【72949】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【42735】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【93543】

2018-10-23

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