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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【21544】

2017-06-24

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論IT運維自動化的重要性【36309】

2018-02-23

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剖析IT運維管理當前面臨的問題【55979】

2018-09-14

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ITIL4 變更管理實踐【18410】

2022-01-18

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一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
五大IT運維管理知識【20199】

2017-09-04

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IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...

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Itsm行業研究行業動態

ServiceHot——IT服務管理解決方案【30136】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【88299】

2017-04-21

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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【47993】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【63238】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【91639】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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