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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil及tsm服務支持

ITIL的核心思想簡述【52597】

2018-08-02

來源：Servicehot
IT運維管理與ITIL【69490】

2017-12-08

來源：Servicehot
ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【64526】

2018-05-04

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企業數據中心如何高效做運維？【48944】

2018-07-15

來源：Servicehot
如何解決企業IT運維管理痛點【62971】

2018-03-14

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil及tsm行業動態

騰訊云公布云游戲解決方案【11909】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【83488】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【40371】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【74920】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【90825】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。

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