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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2042-01-23

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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【21375】

2022-04-07

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很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【93650】

2017-06-02

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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【76222】

2022-01-18

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一、基礎數據配置（V2.0）【48334】

2017-07-01

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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【33648】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【62447】

2017-04-21

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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【65087】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【82840】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【16332】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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