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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【30483】

2017-07-24

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企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
IT運維服務管理【29900】

2022-06-30

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IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
工時管理（工時查詢）【27885】

2018-01-23

來源：Servicehot
ServiceHot 清明節放假通知【69656】

2017-04-28

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——知識模塊【51484】

2017-10-12

來源：Servicehot

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itil服務價值鏈控制內容行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【15816】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【58868】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【66548】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【76300】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【30216】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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