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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil編程軟件服務支持

產品支持哪些數據庫？【90158】

2018-07-13

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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【55367】

2017-10-17

來源：Servicehot
ServiceHot 春節放假通知【46949】

2017-05-21

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【11030】

2018-09-10

來源：Servicehot
ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【52151】

2018-08-02

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil編程軟件行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【69289】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【18094】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【45441】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【80690】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【53026】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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