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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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核心流程之：可用性管理【20162】

2018-05-22

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IT運維管理體系的建立及優勢【35380】

2023-04-19

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ITIL改進信息安全的10種途徑【94187】

2023-08-25

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IT部門的崗位職責說明【76776】

2023-08-04

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根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
量化企業IT服務管理之道【77415】

2018-07-29

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【69562】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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2018-09-25

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ITIL4的設計框架淺析【79227】

2017-04-24

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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【87045】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
人工智能與教育大數據峰會·2019【79457】

2018-11-19

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