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當(dāng)前位置：itil證書(shū)什么樣相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

itil證書(shū)什么樣服務(wù)支持

ITIL與IT運(yùn)維【27742】

2018-05-12

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如何解決企業(yè)IT運(yùn)維管理痛點(diǎn)【52072】

2018-03-14

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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級別存在的意義【72836】

2018-02-11

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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)性定位【91735】

2017-08-12

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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實(shí)施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具，解決好IT運(yùn)維，實(shí)施高效網(wǎng)絡(luò)管理，將顯著提升企業(yè)IT...
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置（V2.0）【87626】

2017-07-01

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil證書(shū)什么樣行業(yè)動態(tài)

人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【55813】

2018-11-19

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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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2018-11-29

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2018-11-26

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【58555】

2018-10-11

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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【24913】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽

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