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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil4考試要求服務支持

ITIL4服務臺實踐【43690】

2022-01-05

來源：Servicehot

在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
ServiceHot 五一勞動節放假通知【31680】

2017-05-17

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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【44765】

2018-04-05

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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【50563】

2017-06-15

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ServiceHot國慶中秋放假通知【24188】

2017-05-15

來源：Servicehot

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itil4考試要求行業動態

ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【10136】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【77502】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【54503】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【93845】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【79038】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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