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當前位置：itil問題管理指引相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil問題管理指引服務支持

IT 服務管理的范圍及價值【26128】

2023-07-14

來源：Servicehot

一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
ITSM系統中服務級別存在的意義【20867】

2018-02-11

來源：Servicehot
企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【13287】

2018-05-03

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核心流程之：可用性管理【59028】

2018-05-22

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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【74266】

2025-04-08

來源：Servicehot

ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil問題管理指引行業動態

資本為何爭搶ServiceHot？【67137】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【23329】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【65552】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【35145】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【28821】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...

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