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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil技術(shù)方案服務支持

Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【69936】

2018-04-10

來源：Servicehot
提高IT運維服務能力的方法【46934】

2023-06-06

來源：Servicehot

IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
高效的IT服務管理如何實現【60983】

2017-08-29

來源：Servicehot
IT運維管理系統軟件標準性定位【79534】

2017-08-12

來源：Servicehot

IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...
ITSM運維平臺——CMDB模塊【59892】

2017-10-08

來源：Servicehot

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itil技術(shù)方案行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【97123】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
什么是ITSM？這次你一定能懂！【78297】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【28783】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
什么是變更管理？【19255】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【75772】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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