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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2018-03-24

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【17350】

2018-09-10

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2017-06-25

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如何看待ITSM個性化需求？【76798】

2017-09-14

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IT運維管理痛點及解決方案【39983】

2018-03-12

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企業數字化轉型帶來的四大機遇【90250】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【95036】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【41785】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【79222】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【45146】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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