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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業部署業務流程的基本原則參考【94560】

2018-09-05

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郵箱與ITSM系統集成優勢【90256】

2023-07-28

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將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
ITIL流程【21017】

2017-12-02

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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【87951】

2022-06-24

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伴隨著企業架構擴大化，經營多樣化，模塊上市化，風險管理繼全球金融危機后，再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
與短信平臺對接【28204】

2018-01-16

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【68198】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【47216】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【62129】

2018-11-26

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【27122】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【53443】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...

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