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當前位置：itil的流程相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil的流程服務支持

關于 ITIL 軟件的需求準備【62104】

2018-07-26

來源：Servicehot
ITIL4 變更管理實踐【73738】

2022-01-18

來源：Servicehot

一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【60833】

2018-07-11

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【37365】

2017-05-23

來源：Servicehot
ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【82401】

2022-06-22

來源：Servicehot

在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...

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itil的流程行業動態

手工測試已死？Python更火？2018測試預測【11332】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【76000】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【89549】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
什么是ITIL？什么是ITSM?【93408】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【19284】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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