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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【91830】

2017-07-24

來源：Servicehot

企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
如何使運維高效？【15032】

2017-09-30

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如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...
全面解析ITSM【53686】

2017-11-02

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SaaS的這些好處，你應該要知道！【17925】

2017-09-06

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關于ITIL流程中的容量管理【10606】

2018-07-03

來源：Servicehot

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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【91773】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【59397】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【14235】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【87413】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【18890】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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