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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil配置項識別人員服務支持

ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【51444】

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2022-06-21

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企業應如何實施ITSM？【89356】

2018-02-26

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itil配置項識別人員行業動態

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2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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