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當前位置：itsm產品原型相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm產品原型服務支持

ServiceHot門戶【81137】

2018-06-26

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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【98163】

2018-02-12

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中小企業如何實現ITIL【72640】

2017-09-04

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一體化IT運維服務管理解決方案【60755】

2017-08-26

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針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
淺析IT運維【41424】

2017-09-23

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運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm產品原型行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【99700】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【88510】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【20993】

2018-10-27

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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【61373】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【85300】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...

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