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當(dāng)前位置：itsm云服務(wù)(wù)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

itsm云服務(wù)(wù)服務(wù)支持

基于ITIL的IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施【83018】

2017-11-26

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ITSM還是ITIL? 這是個(gè)問題嗎？【66900】

2017-11-14

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Nginx設(shè)置404錯(cuò)誤頁面的幾種方法【75310】

2018-06-28

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企業(yè)公司都需要一套優(yōu)秀的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)【75128】

2018-04-16

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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎？【38963】

2017-08-16

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ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm云服務(wù)(wù)行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【58107】

2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【31394】

2018-11-26

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選擇在當(dāng)下，去做對(duì)的事情
什么是ITIL？什么是ITSM?【99993】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【46647】

2018-10-22

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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競爭力的影響【27226】

2018-11-09

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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...

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中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)
信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)

國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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