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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm系統(tǒng)ppt服務支持

企業管理當重流程管理【85419】

2018-09-05

來源：Servicehot
工時管理（工時績效統計）【60187】

2018-01-09

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【66391】

2017-06-18

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ServiceHot微信公眾號遷移公告【48519】

2017-05-12

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企業信息化建設——IT運維管理方案【48078】

2018-02-13

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm系統(tǒng)ppt行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【43636】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【60435】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【49491】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
資本為何爭搶ServiceHot？【23078】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【22265】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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