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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2029-08-01

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2017-09-28

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2018-09-10

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2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
工時管理（工時審核）【78979】

2018-01-13

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it運維指標管理行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【27580】

2018-12-18

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2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【79896】

2021-11-09

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2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【49235】

2018-11-01

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