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當(dāng)前位置：企微售后工單系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

企微售后工單系統(tǒng)服務(wù)支持

流程的三大概念：分級、分類、分層【23678】

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個(gè)流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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2017-05-15

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IT運(yùn)維管理與ITIL【26295】

2017-12-08

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【53461】

2017-06-03

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量身定制企業(yè)自身的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【51518】

2018-05-01

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企微售后工單系統(tǒng)行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【71860】

2018-11-18

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實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【14968】

2018-12-20

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