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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

公有云運維itsm服務支持

ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【72842】

2017-06-11

來源：Servicehot
知識管理【76608】

2018-01-19

來源：Servicehot

知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
企業對IT運維的核心訴求是什么？【35199】

2018-04-28

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【46912】

2017-06-03

來源：Servicehot
ITIL4事件管理實踐【83427】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...

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公有云運維itsm行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【23230】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【83684】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【18718】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【64700】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【75719】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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